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OTRS usando ispCP - FCHip - 06-06-2012 03:59 AM

Muy buenas chicos.
Necesito instalar OTRS que es un software para la gestión de incidencias muy bueno en mi servidor web.
El problema está en que me atasco en la configuración del Alias y ScriptAlias en la sección cgi-bin, ya que es algo diferente en ispCP de los tutoriales que he visto y en el fichero de ayuda del propio software y no se en qué fichero de configuración añadir estas lineas para que OTRS funcione:

Code:
Alias /otrs-web/ "/opt/otrs/var/httpd/htdocs/"
ScriptAlias /otrs/ "/opt/otrs/bin/cgi-bin/"

Me pone que tengo que agregar esto en la sección de cgi-bin pero no se donde está eso, es lo mismo fastcgi? también tengo fcgid pero no se lo que es. La cuestión es que no se en qué fichero insertar estas lineas, lo hago en el "/etc/apache2/sites-enabled/ispcp.conf"?

El tutorial que sigo está aqui:
http://garciavictor.blogspot.com.es/2011/05/otrs-3-en-debian-squeeze-desde-los.html

Estoy casi al final de la instalación y estoy atascado, ¿me podéis echar un cable por favor?

Muchas gracias a todos por vuestra atención Smile