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Mails verschwinden... - soxin - 09-13-2009 07:59 PM
Hi all,
auf meinem Server mit ispcp 1.00 , postfix, maia ... habe ich immer mal wieder das Problem das Emails nicht ankommen. Mir werden diese in Maia angezeigt und ich wähle dann aus das diese Spam oder Ham sind.
Wenn ich nun eine Email als Ham makiere gehe ich davon aus das diese mir dann in das entsprechende Postfach verschoben wird.
Aber nun zu einem Beispiel...
Ich bekomme von "A" eine Email ... makiere nichts in Maia .. rufe sie einfach via Pop3 ab ... Mail kommt an... ich makiere jetzt die Mail in Maia als HAM...
am nächste Tag bekomme ich vom selben Absender wieder eine Email... ich kann sie diesmal nicht via pop3 abrufen, da der Ordner keine Email von dem Absender enthält.
In maia eingeloggt sehe ich das aber nochmal eine Email vom Absender kam.. ich makiere diese wieder als HAM ... aber??? Wo bleibt die Email?? Sie wurde automatisch gelöscht ... oder sonst was? Auf jedenfall nicht mehr auffindbar im Server.. oder in irgend einem Mail-Postfach.
So anbei ein Log-Ausschnitt von einer Mail die zwar in Maia angezeigt wurde aber dann nicht via pop3 abrufbar war.
Quote:Sep 12 20:29:51 green postfix/smtpd[31865]: connect from moutng.kundenserver.de[212.227.17.100]
Sep 12 20:29:52 green postfix/policyd-weight[16389]: decided action=PREPEND X-policyd-weight: using cached result; rate: -5.5; <client=212.227.17.100> <helo=moutng.kundenserver.de> <from=oliver@xxx.com> <to=info@yyyy.de>; delay: 1s
Sep 12 20:29:52 green postgrey[3281]: action=pass, reason=triplet found, client_name=moutng.kundenserver.de, client_address=212.227.17.100, sender=oliver@xxx.com, recipient=info@yyyy.de
Sep 12 20:29:52 green postfix/smtpd[31865]: 3C80F27688D: client=moutng.kundenserver.de[212.227.17.100]
Sep 12 20:29:52 green postfix/cleanup[31877]: 3C80F27688D: message-id=<52CB2ACA54574040B5E3AC4E0C9C50AB@NAME59DVXNTOZ1>
Sep 12 20:29:52 green postfix/qmgr[4840]: 3C80F27688D: from=<oliver@xxx.com>, size=2124, nrcpt=1 (queue active)
Sep 12 20:29:52 green postfix/smtpd[31865]: disconnect from moutng.kundenserver.de[212.227.17.100]
Sep 12 20:29:52 green amavis[31232]: (31232-01) Maia: [check_mail] WARNING: Size limit (20000000) > max_allowed_packet (16776192); effective size limit is 16775168 bytes
Sep 12 20:29:52 green postfix/smtpd[31881]: connect from green.yyyy.de.local[127.0.0.1]
Sep 12 20:29:52 green postfix/smtpd[31881]: 589A227688F: client=green.yyy.de.local[127.0.0.1]
Sep 12 20:29:52 green postfix/cleanup[31877]: 589A227688F: message-id=<52CB2ACA54574040B5E3AC4E0C9C50AB@NAME59DVXNTOZ1>
Sep 12 20:29:52 green postfix/qmgr[4840]: 589A227688F: from=<oliver@xxxx.com>, size=2567, nrcpt=1 (queue active)
Sep 12 20:29:52 green postfix/smtpd[31881]: disconnect from green.yyyy.de.local[127.0.0.1]
Sep 12 20:29:52 green postfix/virtual[31882]: 589A227688F: to=<info@yyy.de>, relay=virtual, delay=0.05, delays=0.04/0/0/0, dsn=2.0.0, status=sent (delivered to maildir)
Sep 12 20:29:52 green postfix/qmgr[4840]: 589A227688F: removed
Sep 12 20:29:52 green amavis[31232]: (31232-01) Passed CLEAN, [212.227.17.100] [79.212.65.150] <oliver@xxx.com> -> <info@yyy.de>, Message-ID: <52CB2ACA54574040B5E3AC4E0C9C50AB@NAME59DVXNTOZ1>, Hits: -, 140 ms
Sep 12 20:29:52 green postfix/smtp[31878]: 3C80F27688D: to=<info@yyy.de>, relay=127.0.0.1[127.0.0.1]:10024, delay=0.83, delays=0.68/0/0/0.14, dsn=2.6.0, status=sent (250 2.6.0 Ok, id=31232-01, from MTA: 250 2.0.0 Ok: queued as 589A227688F)
Sep 12 20:29:52 green postfix/qmgr[4840]: 3C80F27688D: removed
Danke
RE: Mails verschwinden... - Knut - 09-13-2009 08:24 PM
Schau mal direkt ins Verzeichnis des Postfachs.
Also unter /var/mail/virtual/yyy.de/info/ und in den darunter liegenden Verzeichnissen (new und cur). Dort sollten die Mail gespeichert sein.
Gibt es in Maia eine Option die Mails direkt zu löschen ?
Gruß Knut
RE: Mails verschwinden... - soxin - 09-13-2009 09:38 PM
Hallo,
in dem verzeichnis befindet sich nur eine neue Email .. diese hatte ich allerdings in Maia noch nicht als Ham/Spam selektiert..
Die ich als Ham makiere sind danach weg.. es ist echt komisch.
Aber so wie ich Maia verstehe werden eh alle Mails in eine DB gespeichert und man ruft die Emails in der DB ab um zu sagen ob diese gut oder schlecht sind...
Anbei noch ein Screenshot aus Maia..
[attachment=918]
Danke
RE: Mails verschwinden... - soxin - 09-16-2009 05:27 AM
Habe immernoch das Problem..
hier wieder eine Email, die als HAM (gutartig) in Maia eingestuft wird, aber nicht im Postfach landet...
Quote:Sep 15 14:54:54 green postfix/smtpd[492]: connect from moutng.kundenserver.de[212.227.126.180]
Sep 15 14:54:56 green postfix/policyd-weight[12311]: weighted check: NOT_IN_SBL_XBL_SPAMHAUS=-1.5 NOT_IN_SPAMCOP=-1.5 NOT_IN_BL_NJABL=-1.5 CL_IP_EQ_HELO_IP=-2 (check from: .xxxx. - helo: .moutng.kundenserver. - helo-domain: .kundenserver.) FROM/MX_MATCHES_NOT_HELO(DOMAIN)=1; <client=212.227.126.180> <helo=moutng.kundenserver.de> <from=oliver@xxxx.com> <to=info@yyyy.de>; rate: -5.5
Sep 15 14:54:56 green postfix/policyd-weight[12311]: decided action=PREPEND X-policyd-weight: NOT_IN_SBL_XBL_SPAMHAUS=-1.5 NOT_IN_SPAMCOP=-1.5 NOT_IN_BL_NJABL=-1.5 CL_IP_EQ_HELO_IP=-2 (check from: .xxxx. - helo: .moutng.kundenserver. - helo-domain: .kundenserver.) FROM/MX_MATCHES_NOT_HELO(DOMAIN)=1; rate: -5.5; <client=212.227.126.180> <helo=moutng.kundenserver.de> <from=oliver@xxxx.com> <to=info@yyyy.de>; delay: 2s
Sep 15 14:54:56 green postgrey[3256]: action=pass, reason=triplet found, client_name=moutng.kundenserver.de, client_address=212.227.126.180, sender=oliver@xxxx.com, recipient=info@yyyy.de
Sep 15 14:54:56 green postfix/smtpd[492]: 36779276141: client=moutng.kundenserver.de[212.227.126.180]
Sep 15 14:54:56 green postfix/cleanup[495]: 36779276141: message-id=<EE069CE8F883452E8B407A844631BBAF@NAME59DVXNTOZ1>
Sep 15 14:54:56 green postfix/qmgr[29879]: 36779276141: from=<oliver@xxxx.com>, size=3936, nrcpt=1 (queue active)
Sep 15 14:54:56 green postfix/smtpd[492]: disconnect from moutng.kundenserver.de[212.227.126.180]
Sep 15 14:54:56 green amavis[29658]: (29658-07) Maia: [check_mail] WARNING: Size limit (20000000) > max_allowed_packet (16776192); effective size limit is 16775168 bytes
Sep 15 14:54:56 green postfix/smtpd[498]: connect from green.serverxyz.de.local[127.0.0.1]
Sep 15 14:54:56 green postfix/smtpd[498]: 5229627619D: client=green.serverxyz.de.local[127.0.0.1]
Sep 15 14:54:56 green postfix/cleanup[495]: 5229627619D: message-id=<EE069CE8F883452E8B407A844631BBAF@NAME59DVXNTOZ1>
Sep 15 14:54:56 green postfix/qmgr[29879]: 5229627619D: from=<oliver@xxxx.com>, size=4340, nrcpt=1 (queue active)
Sep 15 14:54:56 green postfix/smtpd[498]: disconnect from green.serverxyz.de.local[127.0.0.1]
Sep 15 14:54:56 green postfix/smtp[496]: 36779276141: to=<info@yyyy.de>, relay=127.0.0.1[127.0.0.1]:10024, delay=1.7, delays=1.6/0/0/0.14, dsn=2.6.0, status=sent (250 2.6.0 Ok, id=29658-07, from MTA: 250 2.0.0 Ok: queued as 5229627619D)
Sep 15 14:54:56 green postfix/qmgr[29879]: 36779276141: removed
Sep 15 14:54:56 green postfix/virtual[499]: 5229627619D: to=<info@yyyy.de>, relay=virtual, delay=0.06, delays=0.05/0/0/0.01, dsn=2.0.0, status=sent (delivered to maildir)
Sep 15 14:54:56 green postfix/qmgr[29879]: 5229627619D: removed
Niemand eine Idee??
RE: Mails verschwinden... - joximu - 09-16-2009 07:24 AM
to=<info@yyyy.de>, relay=virtual, delay=0.06, delays=0.05/0/0/0.01, dsn=2.0.0, status=sent (delivered to maildir)
der muss angekommen sein.
RE: Mails verschwinden... - soxin - 09-16-2009 07:33 AM
(09-16-2009 07:24 AM)joximu Wrote: to=<info@yyyy.de>, relay=virtual, delay=0.06, delays=0.05/0/0/0.01, dsn=2.0.0, status=sent (delivered to maildir)
der muss angekommen sein.
ist aber leider nicht.. also in Maia wird die Mail angezeigt, aber im Postfach nicht... kann man herausfinden in welches maildir die Mail gelandet ist?
Danke
RE: Mails verschwinden... - soxin - 09-23-2009 07:00 PM
Niemand eine idee???
RE: Mails verschwinden... - gOOvER - 09-23-2009 07:09 PM
Für Maia geben wir normal nur beschränkt Support. Da sich das ganze nach nem Maia Fehler anhört, bitte direkt an den Hersteller wenden
Just my 2 cents
RE: Mails verschwinden... - soxin - 10-01-2009 06:10 AM
Hmm schade, hat Maia eigentlich ein Forum? hab nichts gefunden auf deren Seite...
merci.
RE: Mails verschwinden... - xxo - 10-01-2009 09:22 PM
(09-16-2009 07:33 AM)soxin Wrote: ist aber leider nicht.. also in Maia wird die Mail angezeigt, aber im Postfach nicht... kann man herausfinden in welches maildir die Mail gelandet ist?
Schau mal in /etc/postfix/ispcp/mailboxes. Dort siehst du das entsprechende Maildir zur Adresse.