Nueva Instalacion

[kilburn]

El panel no elimina los usuarios directamente, sino que le manda una petición al engine para que lo haga. Dicho esto, el panel simplemente te dice "he solicitado que se borre el usuario" y luego lo pone en un estado especial "esperando a ser borrado". A partir de aquí pueden pasar 3 cosas:

1. El engine no recibe la petición y no hace nada, con lo que el usuario se queda "pending delete" ad eternum. Para solucionar esto prueba de ir, en el panel de administrador, a Herramientas -> IspCp Debugger -> (al final de la página) Ejecutar consultas

2. El engine recibe la petición pero se encuentra con algún error al procesarla. En este caso el dominio pasa a estado "error" y hay que repararlo manualmente. Es fácil verlo porque el indicador de "Estado" (primer campo de la tabla de usuarios) muestra un iconito de error, y si te paras encima con el ratón te sale el mensaje de error. Si es tu caso, debes indicarnos lo que pone (y si agregas los logs del engine mejor)

3. Todo funciona correctamente y el usuario es eliminado por el engine, de modo que desaparece de la gui.