FTP Zugriff des Users

[analogbernd]

Hallo ispCP Gemeinde. Ich bin recht neu im Umgang mit ispCP.

Ich habe mit meinem Reseller einen 3 user angelegt. Jeder hat seine Domain. Bei zwei diesen Usern habe ich die Domain schon geschalten. Einer ist noch ohne Domain, da diese noch woanders liegt und noch ein paar Tage braucht.

Leider schaffe ich es nicht per FTP zu diesem User zu connecten. Ich bekomme vom Server immer ein 503.
Ich habe diesen Thread gefunden, aber kein einziger Tipp daraus funktioniert.

Um mich einzuloggen verwende ich
http://admin.server.vserverdomain.de

Es klappt alles prima, auch bei den beiden usern bei denen die Domain schon geschalten ist.

Nun frage ich mich, wie kann ich bevor eine Domain geschalten ist per FTP auf das Userverzeichnis zugreifen? Außerdem würde mich natürlich auch interessieren, wie die Webadresse des Kunden ist bevor er eine Domain hat. Die letzte Frage ist, ob ich als administrator/reseller auch einen FTP Zugang haben kann der standardmäßig ins Wurzelverzeichnis aller user zeigt.

Vielen Dank schonmal