Probleme mit AWstats

[eplay]

Hi Leute,

ich hab ein Problem, dass ein Nutzer von mir sich nicht in seinem Bereich von AWstats einloggen kann. Wenn er sich versucht einzuloggen, kommt er nicht weiter, denn das System meint wohl, dass das Passwort falsch ist.
Nach langem Prüfen und mit vielen Ändern des Passwort funktioniert es immer noch nicht.

Wie kann ich das Problem beheben?

Grüße

[ephigenie]

Hi
überprüfe die .htaccess und setze das PW ggf. manuell mit htpasswd in der Shell.
Check dabei auch die Dateiberechtigungen

[joximu]

Ist der Benutzer in der Gruppe Statistics?

[eplay]

(01-10-2012 07:15 PM)joximu Wrote:  Ist der Benutzer in der Gruppe Statistics?

ja

(01-10-2012 05:57 PM)ephigenie Wrote:  Hi
überprüfe die .htaccess und setze das PW ggf. manuell mit htpasswd in der Shell.
Check dabei auch die Dateiberechtigungen

also ich hab das beides jetzt überprüft und habe auch ein passwort in der .htpasswd geändert. aber leider funktioniert das immer noch nicht

[joximu]

Klappt's bei anderen Domains auf demselben Server?

Hast du mehr Infos aus Logfiles?

/J

[eplay]

(01-11-2012 10:43 PM)joximu Wrote:  Klappt's bei anderen Domains auf demselben Server?

Hast du mehr Infos aus Logfiles?

/J

also meine 3 Domain Einträge im System funktionieren einwandfrei.

aus dem default Error Log von Apache steht folgendes drin, was eigentlich auch nicht viel weiter hilft:

Code:

[Tue Jan 10 18:24:26 2012] [error] [client 84.138.188.251] user jwtvmedia.de: authentication failure for "/stats/": Password Mismatch