Error 500! - server en producción

[diems]

Estimados Listeros,

Tengo desde hace algun tiempo corriendo un server con la RC6, hasta el momento solo algun pequeño inconveniente, pero venia todo fenomeno hasta hace algunos dias que comenzo a darme Error 500 en un sitio.

Lo raro es que solo sucede en este sitio, y no siempre, es como que si el server esta medio ocupado entonces salta algun time-out y da el Error 500 que no tengo idea de como solucionarlo ...

Cualquier info es bienvenida!

Saludos!

Diego.

[gOOvER]

I don't understand spanish, but when you are using RC6, please upgrade to 1.0.0 stable. We don't support older Versions then 1.0.0

[joximu]

/var/log/apache/suexec.log, .../users/domain-error.log, etc...

[Puntonetsvb]

¿Has revisado el htacces?
Si tienes algun error en ese archivo son comunes los errores 500

[diems]

Buenas grupo,

La verdad que sería ideal actualizar a la version stable, pero dado que hay sitios productivos me da un poco de temor, alguien hizo esto en un server productivo?

En cuanto a los .htaccess, no hay errores aca, el error se da cuando el proceso y las consultas SQL demoran demasiado tiempo en resolverse, supongo que se ejecuta un timeout, pero en ves de dar el timeout, da error 500!

Alguna sugerencia?

Desde ya, mil gracias

[kurgans]

Es bueno que actualices por los menos a rc7 se te curaran muchos males del panel.
Pero tambien deberias indagar en el sistema de por que esa falta de recursos, todos hemos sufrido el doloroso error 500, pero tambien tiene su solucion.

Todos hacemos las actualizaciones sobre servidores en produccion.
Lo ideal ahora mismo es que actualices a R1 y no R1.0.2.

Siguiendo los pasos del howto no tiene por que salir nada mal.
Aun así puedes clonar el servidor en local haz una carpeta backup usando y modificando un poco el script este puedes tener todo un soporte para devolver de momento el servidor a un estado operativo de momento.

http://www.isp-control.net/forum/thread-7519.html

Oje tiene un par de fallos
CNF_MYSQL="/etc/mysql/debian.conf" -- no conf es cnf
RUTA_DEBIAN=/etc/mysql/debian.conf

Ya es que pase de cambiarlo mas.

[diems]

Hay alguna guia para actualizar de la RC6 a la RC7 ?

por que no encuentro ...

gracias y saludos!

Diego.

[kurgans]

Siempre hemos usado esta:

http://www.isp-control.net/documentation...upgrade:rc

Aunque ahora lo ponga de RC1 ... RC1

Siguela paso por paso y no deberias tener problemas problemas de RC6 a RC1.0

[diems]

(09-04-2009 09:00 PM)kurgans Wrote:  Siempre hemos usado esta:

http://www.isp-control.net/documentation...upgrade:rc

Aunque ahora lo ponga de RC1 ... RC1

Siguela paso por paso y no deberias tener problemas problemas de RC6 a RC1.0

Entonces lo que tendría que hace es seguir esta guia cambiando el packete que se descarga? osea tendria que descargar :ispcp-omega-1.0.0.tar.bz2 ? y seguir todo el proceso?

Tengo un poco de temor de dejar el panel inutilizable, pero si esto es lo mas recomendable creo que tendre que correr el riesgo ...

Desde ya, agradezco cualquier aclaración y/o cuidado que debo tener, dado que será la primera vez que actualizo el panel.

saludos!

Diego.

[kurgans]

Si, vamos poner ahora mismo 1.0.2 no se como estará el tema de los problemas que tuvo en su salida, es mejor ir a tiro echo y ir a la 1.0

Siguiendo los pasos de actualizacion no te pasara nada, ademas es bueno que vayas haciendo los upgrade del panel para actualizar tus versiones con las mejoras que se van introduciendo por los desarrolladores siempre que estas se encuentren rodadas por los usuarios.

De todas maneras puedes hacer un cp -p de las carpetas mas criticas para volver a poner el sistema en marcha.