IMAP und gelöschte Mails

[juerg]

Ich habe bis jetzt bei zwei Kunden folgendes Verhalten festgestellt:
Beide benutzen Outlook 2002 (2003) mit IMAP um Ihre Mails zu bearbeiten.

Gelöschte Mails werden als durchgestrichene Mails angezeigt. Dies bleibt über längere Zeit so.

Dann ruft der Kunde mich an um mich zu informieren.

Ich logge mich nun auf dem Webmail auf sein Emailkonto ein und ...schwupps... verziehen sich die vermeintlich gelöschten auch in seinem Outlook ins Nirvana.

Kann mir das jemand so bestätigen? Woran könnte das liegen? Evlt. jemand eine Lösung dazu?

P.S. Was ich noch nicht geprüft habe ist, ob sich das mit Thunderbird auch so verhält und ob dies somit also nur per Outlook passiert.

tnx