Servidor de Correo.

[DeadPhoenix]

Hola.

Paso a contarles el siguiente problema que me ha sucedido con el servidor de correo.


Tengo un cliente no recibe correos de Telmex, pero la gente de telmex si recibe los correos de mi cliente. Incluso ni en el correo de mi empresa logro recibir los correos de Telmex. a que debe el problema?

[kilburn]

Telmex está en tu blacklist o dispara el bloqueo de policyd-weight. En cualquier caso no somos adivinos, así que sin logs no hay paraíso compañero

[DeadPhoenix]

De donde saco el Log, o donde veo el bloqueo de policyd-weight, perdon por la ignorancia pero es primera vez que me sucede.

[kurgans]

Bastara con que veas /var/log/mail.info y hagas una busqueda al correo del telmex

[DeadPhoenix]

aqui muestro un trozo del log donde aparece la recepcion de correos telmex con errores



Mar 15 08:19:57 ns1 pop3d: LOGIN, user=giovanna.bustos@grupointouch.cl, ip=[::ffff:190.196.18.234], port=[1107]
Mar 15 08:19:57 ns1 pop3d: LOGOUT, user=giovanna.bustos@grupointouch.cl, ip=[::ffff:190.196.18.234], port=[1107], top=0, retr=0, rcvd=12, sent=39, time=0
Mar 15 08:20:01 ns1 pop3d: LOGIN, user=marcela.rubio@grupointouch.cl, ip=[::ffff:190.196.18.234], port=[1105]
Mar 15 08:20:01 ns1 pop3d: LOGOUT, user=marcela.rubio@grupointouch.cl, ip=[::ffff:190.196.18.234], port=[1105], top=0, retr=0, rcvd=12, sent=39, time=0
Mar 15 08:20:03 ns1 pop3d: LOGIN, user=jenny.galaz@grupointouch.cl, ip=[::ffff:190.196.18.234], port=[1280]
Mar 15 08:20:03 ns1 pop3d: LOGOUT, user=jenny.galaz@grupointouch.cl, ip=[::ffff:190.196.18.234], port=[1280], top=0, retr=0, rcvd=12, sent=39, time=0
Mar 15 08:20:09 ns1 postfix/smtpd[3287]: warning: 190.3.13.199: hostname mail.ar.attla.corp verification failed: Name or service not known
Mar 15 08:20:09 ns1 postfix/smtpd[3287]: connect from unknown[190.3.13.199]
$_SUBNET=-1.2 (check from: .telmex. - helo: .arbuebmailp12.telmexla. - helo-domain: .telmexla.) FROM/MX_MATCHES_NOT_HELO(DOMAIN)=1; <client=190.3.13.199> <$
Mar 15 08:20:12 ns1 postfix/policyd-weight[2999]: decided action=PREPEND X-policyd-weight: NOT_IN_SBL_XBL_SPAMHAUS=-1.5 NOT_IN_SPAMCOP=-1.5 NOT_IN_BL_NJABL$
Mar 15 08:20:12 ns1 postgrey[2588]: action=pass, reason=client AWL, client_name=unknown, client_address=190.3.13.199, sender=laura.morales@telmex.com, recip$
Mar 15 08:20:13 ns1 postfix/smtpd[3287]: F193324C0837: client=unknown[190.3.13.199]
Mar 15 08:20:13 ns1 postfix/cleanup[3367]: F193324C0837: message-id=<40418FDD6D552746A8E35CEB12FF34D3048DE723@CHISTGSIT005.cl.attla.corp>
Mar 15 08:20:13 ns1 postfix/qmgr[2700]: F193324C0837: from=<laura.morales@telmex.com>, size=87179, nrcpt=1 (queue active)
Mar 15 08:20:13 ns1 postfix/smtpd[3287]: disconnect from unknown[190.3.13.199]
Mar 15 08:20:13 ns1 postfix/virtual[3368]: F193324C0837: to=<claudio.quinteros@grupointouch.cl>, relay=virtual, delay=3.7, delays=3.6/0/0/0.04, dsn=2.0.0, s$
Mar 15 08:20:13 ns1 postfix/qmgr[2700]: F193324C0837: removed
Mar 15 08:20:30 ns1 pop3d: LOGIN, user=yoselyn.zenteno@grupointouch.cl, ip=[::ffff:190.196.18.234], port=[1097]
Mar 15 08:20:30 ns1 pop3d: LOGOUT, user=yoselyn.zenteno@grupointouch.cl, ip=[::ffff:190.196.18.234], port=[1097], top=0, retr=0, rcvd=12, sent=39, time=0
Mar 15 08:20:30 ns1 pop3d: LOGIN, user=seleccion@grupointouch.cl, ip=[::ffff:190.196.18.234], port=[1029]
Mar 15 08:20:30 ns1 pop3d: LOGOUT, user=seleccion@grupointouch.cl, ip=[::ffff:190.196.18.234], port=[1029], top=0, retr=0, rcvd=24, sent=2239, time=0
Mar 15 08:20:30 ns1 pop3d: LOGIN, user=esteban.soto@grupointouch.cl, ip=[::ffff:190.196.18.234], port=[1099]
Mar 15 08:20:30 ns1 pop3d: LOGOUT, user=esteban.soto@grupointouch.cl, ip=[::ffff:190.196.18.234], port=[1099], top=0, retr=0, rcvd=12, sent=39, time=0
Mar 15 08:20:42 ns1 postfix/smtpd[3287]: connect from gateway09.websitewelcome.com[67.18.39.12]
Mar 15 08:20:42 ns1 pop3d: LOGIN, user=judith.vera@grupointouch.cl, ip=[::ffff:190.196.18.234], port=[1136]
Mar 15 08:20:42 ns1 pop3d: LOGOUT, user=judith.vera@grupointouch.cl, ip=[::ffff:190.196.18.234], port=[1136], top=0, retr=0, rcvd=12, sent=39, time=0
Mar 15 08:20:42 ns1 pop3d: LOGIN, user=reportes.gestion@grupointouch.cl, ip=[::ffff:190.196.18.234], port=[1137]
Mar 15 08:20:42 ns1 pop3d: LOGOUT, user=reportes.gestion@grupointouch.cl, ip=[::ffff:190.196.18.234], port=[1137], top=0, retr=0, rcvd=24, sent=1612, time=0
Mar 15 08:20:43 ns1 pop3d: LOGIN, user=francisco.gonzalez@grupointouch.cl, ip=[::ffff:190.196.18.234], port=[1100]
Mar 15 08:20:43 ns1 pop3d: LOGOUT, user=francisco.gonzalez@grupointouch.cl, ip=[::ffff:190.196.18.234], port=[1100], top=0, retr=0, rcvd=12, sent=39, time=0
Mar 15 08:20:44 ns1 pop3d: LOGIN, user=beatriz.zamora@cifneg.cl, ip=[::ffff:200.111.137.162], port=[1081]
Mar 15 08:20:45 ns1 pop3d: LOGOUT, user=beatriz.zamora@cifneg.cl, ip=[::ffff:200.111.137.162], port=[1081], top=0, retr=0, rcvd=12, sent=39, time=1

[kurgans]

Has cortado los logs, pegando la morralla del principio, lo que interesa es lo del final, por que se desecha el mensaje. pero bueno viendo el from de laura.morales@telmex.com, un rapido chequeo a los blacklist muestra que esta listado su servidor

NOMOREFUNN LISTED

Y va a ser la razon principal de que no entre el correo, a no ser que el administrador del otro servidor limpie la ip de donde este listado o tu lo autorices expresamente.

Estando listado no entrara ni un correo en tu servidor.

[DeadPhoenix]

OK,
Le solicitare a la gente de telmex que me envien un correo nuevamente para enviar el log completo del dia de hoy.

[kilburn]

Quote:Mar 15 08:20:13 ns1 postfix/smtpd[3287]: F193324C0837: client=unknown[190.3.13.199]
Mar 15 08:20:13 ns1 postfix/cleanup[3367]: F193324C0837: message-id=<40418FDD6D552746A8E35CEB12FF34D3048DE723@CHISTGSIT005.cl.attla.corp>
Mar 15 08:20:13 ns1 postfix/qmgr[2700]: F193324C0837: from=<laura.morales@telmex.com>, size=87179, nrcpt=1 (queue active)
Mar 15 08:20:13 ns1 postfix/smtpd[3287]: disconnect from unknown[190.3.13.199]
Mar 15 08:20:13 ns1 postfix/virtual[3368]: F193324C0837: to=<claudio.quinteros@grupointouch.cl>, relay=virtual, delay=3.7, delays=3.6/0/0/0.04, dsn=2.0.0, s$

Aqui dice que claudio.quinteros@grupointouch.cl ha recibido un correo de laura.morales@telmex.com correctamente. Si el tío dice que no lo ha recibido es porque su cliente de correo se lo ha comido, pero no culpa de tu servidor.

PD: Las líneas estan cortadas... la proxima vez intenta pegarlas completas.